IIZZI CRM
✍️ 24 материала

Блог о работе бизнеса услуг

Материалы для тех, кто выбирает систему или наводит порядок в уже работающей: расчёты, чек-листы и разборы без рекламных формулировок.

Начать бесплатноСправка
Расчёты на ваших числахЧек-листы для проверкиБез обещаний, которые нечем подтвердить

О чём этот блог

Блог IZZI CRM — это разборы задач бизнеса услуг: выбор системы записи и её реальная стоимость, зарплаты мастеров, загрузка расписания, неявки клиентов, склад расходников и метрики салона. Каждый материал построен одинаково: короткий ответ в начале каждого раздела, расчёт на ваших числах и проверяемые данные вместо обещаний.

Выбор системыКак выбрать CRM для салона красоты: критерии, ошибки и чек-листРазбор по критериям: журнал и онлайн-запись, зарплаты, склад, аналитика, 152-ФЗ и цена владения. Ошибки при выборе и чек-лист проверки системы за один вечер.9 мин чтения
Выбор системыСколько стоит программа для салона красоты: из чего складывается ценаИз чего складывается цена системы записи: подписка по числу мастеров, внедрение, обучение, доплаты за модули и продление. Формула стоимости владения за год и расчёт окупаемости.7 мин чтения
Выбор системыБесплатная программа для записи клиентов: чем за неё платятЧетыре модели бесплатных систем записи и чем салон расплачивается в каждой: данными, комиссией, ограничениями или своим временем. Когда бесплатного хватает и что проверить до старта.7 мин чтения
Выбор системыCRM для частного мастера: нужна ли и что в ней должно бытьЧто даёт система мастеру, который работает один: запись без переписки, напоминания вместо неявок, история клиента и учёт денег. Минимальный набор функций и порядок запуска.7 мин чтения
Выбор системыCRM для сети салонов: что меняется на втором филиалеЧто ломается при открытии второго филиала: общий прайс, клиент в двух адресах, права управляющих и сводная аналитика. Как устроена сеть и что проверить заранее.8 мин чтения
Выбор системыПереход на другую CRM: как перенести базу клиентов без потерьЧто забрать из старой системы, что переносится плохо и почему, как провести переезд без остановки записи и что делать с согласиями клиентов по 152-ФЗ. Порядок действий и частые ошибки.7 мин чтения
Управление и деньгиКак считать зарплату мастера в салоне: схемы, формулы и ошибкиСхемы оплаты мастера: процент от услуг, оклад плюс процент, ставка за визит и за смену. Прогрессивная шкала, пороги, KPI-бонусы, примеры расчёта и ошибки, из-за которых спорят о деньгах.10 мин чтения
Управление и деньгиКлючевые показатели салона красоты: какие метрики считать и какСредний чек, маржа услуг, возвращаемость, загрузка графика, воронка записей и прогноз выручки: формулы, источники данных и решения, которые принимают по каждой метрике салона.9 мин чтения
Управление и деньгиЗагрузка мастеров и простой в расписании: как считать и чем закрывать окнаФормула заполняемости с честным знаменателем, расчёт стоимости простоя на своих числах и разбор окон в расписании: какие из них закрываются шагом сетки, а какие — длительностью услуг.8 мин чтения
Управление и деньгиНеявки клиентов: как считать, предсказывать и уменьшать их числоКак честно посчитать долю неявок, какие признаки записи предсказывают срыв, чем отличается напоминание от подтверждения и когда стоит просить предоплату. Разбор с факторами риска.8 мин чтения
Управление и деньгиУчёт расходников в салоне: тех.карты, списание и себестоимость услугиКак устроен учёт материалов в салоне: нормы в тех.карте, приход, инвентаризация и себестоимость услуги. Почему остаток двигает отметка «Пришёл», а не запись.9 мин чтения
Управление и деньгиВозвращаемость клиентов: как считать повторные визиты и возвращать ушедшихПериод потери под свой цикл услуги, формулы возвращаемости и оттока, разбор причин ухода и рабочие сценарии возврата — со списком того, что делать нельзя по закону о персональных данных.9 мин чтения

Хватит держать бизнес в десяти вкладках

Соберите записи, клиентов и деньги в одном окне. Настройку возьмёт на себя ИИ. Первые 14 дней — полный доступ бесплатно.

Начать бесплатноУ меня уже есть аккаунт
Данные в РФ · 152-ФЗ Без карты